Spider Labsは、子会社および部門を代表して(以下、あわせて「Spider labs」, 「当社に」、「当社」、「当社の」といいます。)このプライバシーポリシー(以下「ポリシー」といいます。)を作成しました。このプライバシーポリシーは、 https://jp.spideraf.com/ に存在するウェブサイトその他Spider Labsが運営するウェブサイト(以下、それぞれ「サイト」といいます。)、またはSpider labsが代表して提供するモバイルアプリケーション(以下、「アプリケーション」といい、このポリシーの目的上、各サイトとアプリケーションはプラットフォーム(以下に定めます。)の一部として取り扱われます。)の使用を通じて当社のオンライン情報プラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます。)にアクセスするエンドユーザー(以下「ユーザー」といいます。)について、Spider Labsが取得、利用、および共有する個人情報に関する当社の取り組みをあなた、もしくはあなたが企業その他の組織を代表している場合にはその企業や組織(以下、各場合において「あなた」もしくは「あなたの」といいます。)に対して説明しています。このポリシーで定義されていない大文字の用語は、https://jp.spideraf.com/terms-of-service にあるSpider Labsの利用規約で定義されている意味を持つものとします。
Spider labsは、このポリシーをいつでも修正する権利を保持します。もし当社が個人情報の取得、利用、共有の仕方を変更する修正を行ったときは、このポリシーにそれらの変更を公表します。あなたは、このプライバシーポリシーを定期的にレビューすべきであり、それによって当社の個人情報に関する最新のポリシーや慣習について知ることができます。当社は、当社のポリシーの最新版の効力発生日について本ポリシーの最後に記載します。変更が公表された後にあなたがプラットフォームを継続的に使用した場合は、それらの変更に同意したものとみなされます。
1.1 当社が取得する個人情報 以下は当社があなたから取得する個人情報のカテゴリー(完全に網羅的ではなく、例示)になります。
カテゴリー例
A. 個人識別と属性情報本名、別名、住所、一意の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名または類似の識別子
B. ジオロケーションデータ正確な物理的位置もしくは動き
C. 商業記録購入したサービスの記録、会社の情報、コミュニケーション、マーケティングの嗜好もしくはその他の消費嗜好もしくは傾向アカウント名とパスワード、支払情報(クレジットカードナンバー、請求先住所、その他詳細な情報等)、その他のアカウントや関連した注文履歴、情報
D. インターネット上のネットワーク活動ブラウザ履歴, 検索履歴, ウェブサイト、
アプリケーションまたは広告に対する個人的な反応に関する情報
1.2 個人情報のソース 当社は上記に記載したカテゴリーの個人情報を、以下のカテゴリーの情報源からプラットフォーム上もしくはプラットフォームを通じて取得します。
1.3 個人情報の獲得
事業活動のために必要な個人情報は、ユーザーまたはその他の当事者から、ブラウザ、携帯アプリケーションまたは当社のパートナーを通じて直接的に獲得します。加えて、当社が個人情報を獲得した場合には、以下の場合を除き、事前にその利用目的について通知または公表(以下「公表等」といいます。)します。
2.1 ユーザー情報 Spider Labsが個人情報を取得する主要な目的は、プラットフォーム上であなたが要望するサービスやコンテンツを提供することにあります。また、Spider Labsは、以下に例示する目的(これらに限られません)をはじめ、さまざまな目的で個人情報を利用します。
2.2 クライアント情報の利用. Spider Labsは、クライアント企業および自営業者の連絡担当者等に関する個人情報を、次のように利用する場合があります。
2.3 求職者情報 当社は、Spider Labsに入社したいという個人または募集している仕事に応募した人の個人情報を、以下の目的で利用します。
2.1(ユーザー情報)に関して、当社はユーザーが特定または特定されないよう、またそのデータの作成に使用された個人情報を復元できないように適切な保護措置を講じた上で、匿名加工したデータを作成し、第三者に提供することがあります。さらに、当社が作成する匿名加工データには、ユーザーエージェント情報(IPアドレス、端末デバイス情報、参照元など)、クリック、表示とインストールなどの行動情報、サーバードメイン情報、テキスト、画像、音声、およびhtml情報が含まれ、当該情報の提供は、データファイルで行われ、安全な方法によって送信されます。
このポリシーの他の条項で規定されている特定の状況に加えて、Spider Labsは以下のような場合にあなたの個人情報を共有することができます。
3.1 関連会社およびM&A取引 当社は、あなたの個人情報を、当社の関連会社(管理している、管理を受けている、または当社と共通の管理下にある)と共有することができます。 さらに、もし当社が事業の全部または一部の売却、資産の売却または譲渡、合併や事業譲渡を行った場合、その取引の一部として交渉段階においてあなたの個人情報を第三者に譲渡する場合があります。
3.2 同意 当社は、本ポリシーその他に規定されていない第三者に、あなたの個人情報を共有してよいかどうか確認することがあり、あなたの同意を得たうえで当該第三者に共有することがあります。
3.3 法令遵守 当社は、召喚状、令状、または裁判所の命令などの法的手続きに関連して、または関連する法律を遵守するために、個人情報を開示することができるものとします。また、当社の権利を確立または行使するために(つまり法的請求に対して防御するため、違法行為または詐欺の可能性について調査、防止、または措置を講じるため、他のユーザーの安全とセキュリティを保護するためもしくは当社のサービスの条件違反を防ぐために)あなたの個人情報を共有することができるものとします。
3.4 サービスプロバイダー 当社は、プラットフォームの運営に必要なサービスを当社が委託する第三者と、あなたの個人情報を共有することができるものとします。特に、サービスプロバイダーは、ウェブサイトのホスティング、アプリの設計、メンテナンスサービス、データベース管理、ウェブ分析、アプリの分析、請求、支払処理、不正防止、信用リスクの軽減、マーケティング、またはこのポリシーに記載されているその他の利用方法の実行を支援する場合があります。これらのサービスプロバイダーによるお客様の個人情報へのアクセスは、サービスプロバイダーがその限られた機能を実行するために合理的に必要な情報に限定されます。当社は、サービスプロバイダーに対し、提供された個人情報の機密を保持し、適用されるすべての法律を遵守することを必須としています。
3.5 行動ターゲティング広告 当社は行動ターゲティング広告に参加しています。これは第三者がテクノロジー(Cookieなど)を使用してあなたのプラットフォームの利用に関する情報を収集し、当社があなたの関心に合わせた製品やサービスに関する広告を提供できるようにすることを意味します。その広告は、当社のプラットフォームその他のWebサイトに表示される場合があります。
3.6 パートナーまたはクライアントのオファー 当社は、イベント、プロモーション、またはその他の製品やサービスの提供を、あなたの雇用主である可能性のあるパートナーまたはクライアントと共同で提供することがあります。イベント、プロモーション、またはその他の製品やサービスの提供を通じてあなたが提出する個人情報は、あなたのアカウントに関連する登録情報と組み合わされて送信される場合があります。第三者であるパートナーまたはクライアントは、あなたから直接情報を取得する場合があり、それは当社が開示する個人情報と組み合わされる場合があります。当社が提供し、パートナーまたはクライアントとの共同作業として特定されたイベント、プロモーション、またはその他の製品やサービスの提供についてあなたが要求、加入または参加することを決定した場合、あなたが提供する情報は、当社と当該第三者とで共有することができます。
3.7 ソーシャルネットワーキング プラットフォームは、ソーシャルネットワーキングウェブサイト(Facebook、Twitterなど)の統合ツール(Facebookの「いいね」ボタンやTwitterの「ツイート」ボタンなど)の使用を通じてあなたの個人情報を共有する機能を提供することがあります。 当該統合ツールを使用すると、ソーシャルネットワーキングサイトであなたが定めた設定に応じて、自分自身に関する個人情報を他の個人や一般の人々と共有することができます。当該ソーシャルネットワーキングサイトまたはサイトの統合ツールに関連するデータ取得および利用の目的と範囲の詳細については、これらのソーシャルネットワーキングサイトを提供する団体のプライバシーポリシーをご確認ください。
3.8 パブリックフォーラムとメッセージング プラットフォームは、公開フォーラムにコメント、メッセージ、またはレビューを投稿する機会をあなたに提供することがあります。もしあなたがこれらの場所で個人情報を送信した場合、プラットフォームの他のユーザーがその情報を利用できるようになります。
3.9 紹介 ユーザーは、連絡先情報を提供したり、ソーシャルネットワーキングサイトから友達を選択したりして、他のユーザーにプラットフォームへの参加を勧めることができます。ユーザーは、受け取ったサービスまたは製品のレビュー、予約またはスケジュール情報、参照情報などプラットフォームの他のユーザーに関する情報を提供することもできます。
当社は個人情報の保護に努めます。たとえば、個人情報やその他の機密情報(クレジットカード番号など)を送信する場合、SSL(Secure Socket Layer)を使用して当該情報を保護するために暗号化します。インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法は完全に安全ではありません。当社は、不正アクセスまたは不正取得によるリスクからあなたの個人情報を保護するために合理的な努力を行っていますが、あなたの個人情報の安全性を保証することはできません。法律によりあなたの個人情報への不正アクセスまたは取得について通知することが要請されている場合、当社は法律で許容されている限りで電子的、書面、または電話で通知することができます。
5.1 あなたの個人情報へのアクセス あなたは、下記の方法で当社に連絡することにより、個人情報へのアクセスを要求することができます。法律で要請されている場合、当社は、あなたについて当社が持っているデータへの合理的なアクセスをあなたに許可します。
5.2 個人情報の変更 当社は、あなたのアカウントに含まれる個人情報を更新および修正することに依存しています。 法律で許可されている限り、当社がバックアップファイルに履歴情報を保持することができることに注意してください。 もし当社のプラットフォームで特定の個人情報の更新または修正があなたに許可されていない場合は、下記の方法で問い合わせてください。
5.3 あなたの個人情報の削除 通常当社は、より長い保持期間が法律によって要求されているか、許可されている場合を除き、このプライバシーポリシーで規定されている目的を達成するために必要な期間、あなたの個人情報を保持します。ただし、下記の方法であなたが当社に連絡した場合には、あなたは当社に個人情報の削除を要求することができます。法律で要求されている範囲で、当社は情報の削除要求を認めますが、多くの場合、当社が法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、またはその他のビジネス目的のために、あなたの個人情報を保持する必要があることにご注意ください。上記の場合を除き、法律で要求されている期間内に、本項に記載されているように、あなたのすべての個人情報を削除、集約、または匿名化します。
7.1 プロモーションメール 当社のプラットフォームに関連するニュースレター、調査、オファー、その他の販促資料、および第三者からのターゲット化されたオファーを送信できるようにする目的で、あなたは当社に電子メールアドレスを提供することを選択できます。あなたは電子メール内の「購読解除」リンクをクリックするか、下記の方法で当社に連絡することにより、プロモーション電子メールの受信を停止できます。もしあなたがプロモーションメールを受け取らないことを決定した場合でも、当社はあなたのアカウントに関するものや、あなたが要求した製品やサービスの注文を履行するためにサービス関連の通知を送信すること、またはプラットフォームを通じて直接通知を配信することができます。
7.2 行動ターゲティング広告 当社は行動ターゲティング広告に参加しています。これは第三者がテクノロジー(Cookieなど)を使用してあなたのプラットフォームの利用に関する情報を収集し、当社があなたの関心に合わせた製品やサービスに関する広告を提供できるようにすることを意味します。その広告は、当社のプラットフォームまたは他のWebサイトに表示される場合があります。あなたがご自身のプラットフォームの利用に関する情報取得を制限したい場合は、米国のデジタル広告アライアンス、カナダのデジタル広告アライアンス、またはヨーロッパのデジタル広告アライアンスでオプトアウトできます。行動広告のオプトアウトは、プラットフォームの利用中に広告を受け取らないことを意味するものではないことに注意してください。ただし、それらのポリシーと選択メカニズムによって提供されるように、参加しているネットワークを介して行われる興味に基づく広告からあなたを除外します。
7.3 追跡禁止 一部のWebブラウザおよびデバイスでは、オンラインで「追跡」されない設定をブロードキャストできます。 現時点では、そのような信号がブロードキャストされているかどうかに基づいて、あなたのエクスペリエンスを変更することはありません。
9.1 当社は、ユーザーが当社のサービスを利用したとき、もしくは当社のWebサイトを表示したときにユーザーのブラウザからユーザーのCookie、IPアドレス、IDFA、AAID、およびその他の情報を自動的に取得することがあります。 当社は、このような情報を、ユーザーの特定、最適な広告の配信、最適な広告の配信の分析、新しいサービスの開発およびユーザー向けのサービスの最適化を目的として利用することがあります。
9.2 ユーザーは、Cookieおよびその他の情報の利用許可をするか否かを選択できます。 ユーザーがそのような情報の利用を許可しないことを選択した場合、ユーザーは当社のサービスの全部または一部を使用できないか、もしくはCookieやその他の情報を必要とする特定の広告設定をアクティブ化できないことがあり、当社のサービスを利用されるにあたって問題が生じる可能性があります。
9.3 また、あなたが上記情報の利用目的の通知・開示、一部の訂正・追加もしくは削除、利用停止、削除、第三者への提供停止を希望する場合、当社は、このプライバシーポリシーに定められているところに従い、あなたからのリクエストに対応します。
9.4 さらに、Cookie、IDFA、AAIDまたはその他の情報をアクティブ化または非アクティブ化する手順もしくは当該情報を削除する手順については、OSまたはブラウザのマニュアルまたはヘルプページを参照してください(Googleや Appleのような第三者の広告識別子に関しては、当該第三者のプライバシーポリシーを参照してください)。
9.5 身分証明書、手数料、その他の具体的な手続きについてご不明な点がある場合には、下記の連絡先までお問い合わせください。
12.1 処理のための法的根拠 Spider Labsは、以下の表に記載されている、あなたの個人情報の処理に関する法的根拠をあなたに通知する必要があります。もし当社のあなたの個人情報をどのように処理するかについての法的根拠について質問がある場合は、以下の「お問い合わせ」のセクションに記載されているアドレスまでお問い合わせください。
処理過程法的根拠
あなたの同意に基づいた処理を行います。あなたの同意に基づく場合、あなたはプラットフォームに示されている方法でいつでもその同意を撤回する権利があります。
契約の履行のために処理が必要です。あなたは当社との契約の当事者であり、当社は製品やサービスを提供するためにあなたの個人情報を利用する必要があります。
当社の法的義務遵守のために処理が必要です。.
処理活動は当社の正当な利益を構成します。当社は、当社の正当な利益のためにあなたの個人情報を処理する前に、あなたの権利に対する潜在的な影響を考慮し、バランスを取ります。 当社は、あなたへの影響が当社の利益に優先される活動にお客様の個人情報を利用することはありません(あなたの同意がある場合、または契約の履行や法律によって必要とされる場合を除く)。
当社は、あなたの個人情報を、当社が個人情報を収集した目的のためにのみ利用しますが、別の理由で利用する必要があると合理的に判断し、その理由が本来の目的と矛盾しない場合はこの限りではありません。 例えば、個人情報の非識別化、集約、およびその他の匿名化は、上記の目的に適合しており、あなたの利益になると考えています。なぜなら当該情報の匿名化により、その情報が不適切に開示される可能性を減らすことができるからです。
当社は、法律で求められたまたは許可された場合には、上記の規定に従って、あなたの認識または同意なしにあなたの個人情報を処理する場合があります。
12.2 保持 Spider Labsはあなたの個人情報を保持します:
12.3 あなたの権利 ヨーロッパのデータ保護法は、あなたの個人情報に関して一定の権利を与えています。あなたは、当社が保有するあなたの個人情報に関して、以下の措置を講じるよう当社に依頼することができます。
当社があなたの要求を受領した場合、あなたの要求に対応する前に、本人確認を行う場合があります。法律で要求されている場合や、例えば、情報提供のコスト、データの検索にかかる時間、要求された情報を入手することが困難であるなど、過度な労力を必要としたり、過度な影響を及ぼす場合には、情報の提供を差し控えることがあります。当社によるあなたの個人情報の利用またはあなたの要求への対応について苦情を提出されたい場合は、当社にご連絡いただくか、あなたの管轄区域のデータ保護規制機関に苦情を提出してください。データ保護規制機関は、 こちらで検索できます。
当社の対応にご満足いただけない場合で、あなたが欧州連合にお住まいの場合は、地域の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。
13.1 当社が取得、利用、開示する個人情報 以下の通りです;
また、当社は、以下のカテゴリーの個人情報が、カリフォルニア州法で定義されている「ビジネス目的」または「対価」のどちらのために開示されているかを示す必要があります。CCPAでは、この後者のカテゴリーを「販売」とも呼んでいます。 なお、以下のカテゴリーが表示されていても、それは必ずしも当社がそのカテゴリーに属する個人情報を保有していることを意味するわけではありません。 当社は、過去12か月間に、以下のカテゴリーの個人情報を前述の方法で開示しました。
カテゴリービジネス目的で開示された情報対価
A. 個人の識別子と人口統計情報YesNo
B. ジオロケーションデータYesNo
C. 商業情報YesNo
D. インターネットもしくはネットワークアクティビティYesNo
13.2 カリフォルニア居住者としてのあなたの権利 CCPAは、カリフォルニア州の居住者に以下の権利を与えています。
なお、これらの権利は絶対的なものではなく、法律上の免除規定が適用される場合や、あなたの身元を確認できない場合など、あなたのご要望に対応できない場合がありますので、ご注意ください。
13.3 カリフォルニア州のプライバシー権の行使方法 上記のアクセス権と削除権を行使するには、当社に要求内容とあなたの要求を確認するために当社が求めている情報を、info@spider-labs.comにメールで送信するか、下記の「問い合わせ先」に記載の住所に書面でお送りください。
あなたの権利を行使する場合、またはその他の方法であなたをサポートする場合、あなたの身元を確認するために、当社は、特定の情報を求める必要がある場合があります。 これは、個人情報を受け取る資格のない人に個人情報を開示しないようにするためのセキュリティ対策です。
また、迅速に対応する目的で、あなたの要求に関連する詳細情報をお伺いするために、あなたに連絡する場合があります。
また、あなたは、あなたに代わって要求を行う権限のある代理人を指定することもできます。その場合、当社は、要求者の身分証明書、指定された代理人の身分証明書、指定された代理人があなたに代わって行動するための有効な許可の証拠を含む、あなたの要請を確認するために必要な情報を求めることができます。
あなたは、ご自身の個人情報にアクセスするため(またはその他の権利を行使するため)に料金を支払う必要はありません。ただし、あなたの要求が明らかに根拠のないもの、反復的なものまたは過剰なものである場合は、合理的な料金を請求するか、要求に応じないことがあります。
当社は、正当なご要望に対しては、ご要望から30日以内に対応するよう努めます。ただし、ご要望が特に複雑な場合や、多数のご要望がある場合などには、回答に30日以上かかることもあります。 このような場合、当社は、あなたに遅延を通知し、対応の進捗状況を継続的にお知らせすることがあります。
13.4 追加のカリフォルニア州のプライバシー権 カリフォルニア州民法の1798.83-1798.84条に基づき、Spider Labsとビジネス関係を確立しているカリフォルニア州の居住者は、ダイレクトマーケティングの目的で第三者と共有する個人情報のカテゴリーを説明する通知を求める権利があります。 この通知は、共有される情報のカテゴリーを特定し、共有される第三者のリストとその名前および住所が記載されます。 あなたがカリフォルニアの居住者であり、この通知のコピーをご希望の場合は、下記の住所に書面でご請求ください。
14.1 通常は手数料は必要ありません 個人情報にアクセスするため(またはその他の権利を行使するため)にあなたが料金を支払う必要はありません。ただし、あなたの要求が明らかに根拠のないもの、反復的なものまたは過剰な
14.2 当社が必要とするもの あなたの権利を行使する場合、またはその他の方法であなたをサポートする場合、あなたの身元を確認するために、特定の情報を求める必要がある場合があります。 これは、個人情報を受け取る資格のない人に個人情報を開示しないようにするためのセキュリティ対策です。 また、迅速に対応する目的で、あなたの要求に関連する詳細情報をお伺いするために、あなたに連絡する場合があります。
14.3 対応期限 当社は、正当なご要望に対しては、ご要望から30日以内に対応するよう努めます。 ご要望が特に複雑な場合や、多数のご要望ある場合などには、回答に30日以上かかることもあります。 この場合、当社は、あなたに遅延を通知し、対応の進捗状況を継続的にお知らせすることがあります。
14.4 非差別。あなたがここに記載されている権利を行使した結果として、差別を受けることはありません。 場合によっては、あなたがいずれかの権利を行使した場合、法的義務またはその他の理由により、当社がご要望に応じることができなくなる、もしくは特定の製品またはサービスを提供できなくなることがあります。 これらの対応は差別ではなく、あなたのご要望を拒否したり、サービスを停止したりする理由は、その際にご説明いたします。
個人情報の利用目的の通知・開示、個人情報の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止をご希望の場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。 当社は、法律に従い、適切かつ合理的な範囲内でご請求に対応します。 その際、当社が指定する身分証明書で本人確認を行うとともに、ご請求の内容を確認させていただき、また、関連書類の写しの提出をお願いすることがあります。身分証明書、手数料、その他の具体的な手続きについてご不明な点がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせください。個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、プライバシーポリシー、その他のプライバシーやセキュリティの問題についてご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
株式会社Spider Labs 個人情報取扱責任者 宛
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Eメール: dpo@spider-labs.com