通販業界における不正転売手口の巧妙化、対策が急務に
2020年にはCOVID-19の拡大によりインターネット上でマスクを高値で販売する不正転売が社会問題となりました。不正転売に対する法的規制が強化されていますが、未だ多くの企業が悩まされています。
健康食品や化粧品を取り扱う通販業界では、通常よりもお求めやすい初回お試し商品や人気商品が転売目的で購入されることが問題となっています。その手口は年々巧妙化・組織化しており、企業の利益を圧迫しています。また健康食品や化粧品などの購入に関する不正転売を規制する法律はなく、各社が対策を行うことでしか防げません。)
不正購入検知サービスは、アドフラウド対策ツール「Spider AF」で蓄積されたノウハウと技術を活用し、不正転売を検知しています。さらに130社以上が利用するブラックリストを保持しているため、自社のみでは困難な高精度の対策を講じることが可能です。
2021年よりサービスの提供を開始し、今まで100社以上の事業者の不正転売対策を行っています。
無料トライアルがさらにお手軽に、最短5分・3ステップで完結し即日対策可能に!
今回のアップデートで、今まで数日かかっていた担当者による無料トライアルの登録が、全てウェブサイト上で完結し、最短5分・3ステップで簡単に不正転売の対策を行うことが可能となりました。より手軽に対策が行えるようになったのでぜひお試しください。
無料トライアルページ:https://jp.spideraf.com/sign-up
導入実績
「Spider AF」の不正購入検知サービスは、化粧品や健康食品を扱うD2C(Direct to Customer)事業者の方の転売対策に貢献しています。初回価格をお求めやすい値引き価格にて商品提供する定期購入モデルを採用している事業者は転売グループに狙われやすい傾向があります。
実績1:組織的な転売目的での購入を検知し、不正転売検知数が3分の1に減少
株式会社ビタブリッドジャパン(本社:東京都港区、代表者:代表取締役社長 大塚 博史、以下ビタブリッドジャパン)は「ビタブリッドC」シリーズのスキンケア商材をはじめ様々な商品を提供しているD2C事業者です。数年前から組織化した不正転売グループによる商品の大量購入に課題をお持ちでした。
「Spider AF」を提供し、不正転売の検知、注文を停止する作業をサポートした結果、不正転売と思しき注文数は、導入前の3分の1まで減少しました。
ビタブリッドジャパン導入事例ページ:https://jp.spideraf.com/media/use-cases/vitabrid-japan
実績2:強固な三重の監視体制を構築し、リスト型転売を徹底対策
株式会社サン・クラルテ製薬(福岡県福岡市、代表取締役社長:新島昌裕、以下サン・クラルテ製薬)は、新感覚マウスウォッシュ「gosso torino(ゴッソトリノ)」を中心に、10以上の商品を展開するD2C事業者です。特定のアドコード(広告のキャンペーンやグループなどを識別するコード)を悪用したリスト型転売のターゲットとなっていました。その結果、F2転換率は低下し、さらに無駄な広告費の消化など、転売だけでなく二重に悩みをお持ちでした。
「Spider AF」を提供したところ、目視では確認することが難しいリスト型転売の不正検知やBotなどによる転売の可視化に成功しました。 併せて、狙われやすい商材の転売対策とアドコードの不正利用に関しては、内部リソースの再配置と目視確認により監視体制をさらに強化できました。
サンクラルテ製薬導入事例ページ:https://jp.spideraf.com/media/use-cases/sain-clarte
Spider AFについて
アドフラウド対策ツール「Spider AF(スパイダーエーエフ)」は、広告出稿の際に必ず一定量発生するアドフラウド(広告不正)を検知・ブロックするツールです。アドフラウドは最大で広告費の40%発生する一方、発見することが難しいことから、定期的な検査が必要となっています。
Spider AFではアドフラウドの被害額の無料診断が可能となっており、誰でも簡単にアドフラウド対策を行えるようタグ設置だけで自動で検知・ブロックすることができます。アドフラウド対策ツール「Spider AF」で蓄積されたノウハウと技術を活用し、2021年より不正購入検知サービスを提供開始いたしました。130社以上が利用するブラックリストを保持しているため、自社のみでは困難な高精度の対策を講じることが可能です。
Spider Labsについて
社名:株式会社Spider Labs
本社所在地:〒107-0062 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル4階
代表取締役:大月 聡子
事業内容:AI アドフラウドツール「Spider AF」の企画・開発・運営・販売データサイエンスコンサルティング
設立:2011年4月
ウェブサイト:https://jp.spideraf.com/about-us/
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Spider Labs PR 担当:橋本 / 小鹿
E-mail:pr@spideraf.com